Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

TUNED è un servizio in fase beta. Il titolare del trattamento dei dati è il gestore del progetto TUNED, contattabile all'indirizzo email assistenza@wearetuned.it.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati account: email, numero di telefono, password (conservata in forma cifrata), username, nome, foto profilo, biografia. Per le officine: nome officina, indirizzo, partita IVA. Email e numero di telefono sono dati di contatto privati: non vengono mostrati sul profilo pubblico né agli altri utenti.
• Dati sulle auto: marca, modello, anno, descrizione, foto, prezzo di vendita, specifiche tecniche e situazione fiscale inserite volontariamente.
• Interventi e certificazioni: interventi dichiarati sulle auto, officina che li ha eseguiti, stato di certificazione, documenti PDF generati.
• Contenuti social: post, commenti, like, follow, amicizie e messaggi privati scambiati con altri utenti.
• Dati tecnici: dati minimi necessari al funzionamento della sessione (cookie tecnici di autenticazione). Non usiamo cookie di profilazione pubblicitaria.
• Statistiche d'uso (solo con il tuo consenso): eventi anonimi su come viene usata l'app (es. pagina visitata, registrazione completata, intervento certificato), associati a un identificativo casuale. Mai contenuti dei messaggi, mai dati sensibili.

3. Perché li raccogliamo

Usiamo i dati esclusivamente per fornire il servizio: creare e gestire il tuo account, registrare la storia delle auto, permettere alle officine di certificare gli interventi, generare i documenti PDF, far funzionare le funzioni social (post, messaggi, notifiche) e garantire la sicurezza della piattaforma. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR). Non vendiamo i tuoi dati a terzi e non li usiamo per pubblicità di terzi né per profilazione pubblicitaria.

I dati di contatto che fornisci in fase di registrazione (email e, se lo inserisci, numero di telefono) possono essere usati per due tipi di comunicazione:

Comunicazioni di servizio: aggiornamenti, avvisi importanti sul tuo account e sull'andamento della beta. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse.

Comunicazioni promozionali: registrandoti ti iscriviamo alla nostra lista per ricevere novità, promozioni e iniziative di TUNED (non di terzi). Base giuridica: il consenso che presti al momento della registrazione e il nostro legittimo interesse a promuovere il servizio. Ogni email promozionale contiene un link di disiscrizione: puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con un clic, oppure scrivendo all'indirizzo indicato in fondo. La gestione degli invii promozionali è affidata a Brevo (Sendinblue SAS, UE) come responsabile del trattamento; le email transazionali e di servizio sono inviate tramite Resend.

4. Dove sono conservati e per quanto

I dati sono conservati su infrastruttura Supabase (database e autenticazione) su server nell'Unione Europea o con garanzie adeguate ai sensi del GDPR. Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo. Se richiedi la cancellazione dell'account, i dati personali vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge. Trattandosi di una beta, il database potrebbe essere azzerato al termine della fase di test: in tal caso tutti i dati saranno eliminati.

5. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, chiederne la cancellazione, limitarne od opporti al trattamento, ricevere i dati in formato portabile e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

6. Statistiche d'uso e consenso

Per capire come viene usato TUNED e migliorarlo usiamo PostHog (PostHog Cloud EU), uno strumento di analisi con server nell'Unione Europea. Si attiva SOLO se scegli "Accetta" nel banner: se rifiuti, nessun evento viene registrato e l'app funziona ugualmente. Raccogliamo eventi d'uso (es. "registrazione completata", "intervento certificato") con un identificativo casuale, per finalità statistiche. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Conserviamo questi dati in forma aggregata per un massimo di 24 mesi. Puoi revocare (o dare) il consenso in ogni momento da Impostazioni → Privacy e visibilità → Statistiche anonime: la revoca vale da subito.

7. Come esercitare i tuoi diritti

Scrivi a assistenza@wearetuned.it indicando la tua richiesta (es. "cancellazione account"). Risponderemo entro 30 giorni.